V případě požadavku soukromé osoby na servis a údržbu oken a dveří nás můžete kontaktovat těmito způsoby: • e-mailem na info@kalmont.cz • zprávou na WhatsApp - tel. č.: 605 421 978 • telefonicky v provozní době na tel. č.: 605 421 978 Pro objednání servisu oken bytovým družstvem, sdružením vlastníků, firmou, právnickou osobou či jinou organizací postupujte dle těchto pokynů. Sdělte nám vaše kontaktní údaje: jméno a příjmení, aktuální platné telefonní číslo, adresu realizace s č.p., poschodí a přibližný popis závady (např. běžný servis a údržba, netěsnost, utržený pant, protáčení kliky, nelze otevřít nebo zavřít apod.), vhodné je zaslání detailních fotografií na e-mail nebo WhatsApp. Po zpracování bude domluven termín servisu, zpravidla v pracovní dny v době od 7.30 - do 13.00h. Před výjezdem k zákazníkovi u vzdálenějších míst realizace zpravidla voláme a ověřujeme sjednané požadavky a zpřístupnění místa realizace. Dbejte proto na to, abychom se vám mohli v den realizace dovolat. V případě, že se nelze objednateli dovolat, může být realizace objednávky ze strany dodavatele zrušena. Pro sjednaný servis oken a dveří zajistěte přístup a dostatečný pracovní prostor dle pokynů . Servisní práce jsou hrazeny při předání díla, není-li předem dohodnuto jinak. Účtenku dodavetel vystaví odběrateli na vyžádání při finanční úhradě. Ceny nejběžnějších servisních prací jsou k dispozici v ceníku. Obchodní podmínky jsou k dispozici zde.